De Stichting Voor Collectieve Claims (VCC) heeft het Lynk & Co-dossier naar een volgend niveau getild. De stichting is formeel gestart met een WAMCA-procedure tegen Lynk & Co Sales Netherlands B.V. Daarmee is het abonnement nu ook juridisch ‘all-inclusive’ geworden.
Afgelopen donderdag ontving Lynk & Co een brief van DHKV Advocaten, namens de VCC, met een uitnodiging tot overleg. Inzet van dat gesprek: erkenning van aansprakelijkheid en de vraag of een collectieve schikking mogelijk is. In goed Nederlands: liever praten dan procederen, maar het dossier ligt al open. Tegelijkertijd heeft het advocatenteam inzage gevraagd in interne bestanden die nodig zijn om de schade vast te stellen. Mocht Lynk & Co die informatie liever niet delen, dan staat een kort geding klaar om dat misverstand te verhelderen.
Hogere inzet, minder verrassingen
De VCC heeft haar juridische strategie aangescherpt en mikt op een hogere compensatie voor (voormalige) abonnementhouders van de Lynk & Co 01. Gedacht wordt aan een teruggave van 20 tot 40 procent van de betaalde abonnementskosten over de volledige looptijd van het contract.
Daarmee is de kous niet af. Ook doorbelaste kosten zoals verkeersboetes, schadeafhandeling, inleverkosten en extra kilometers worden teruggevorderd. Andere schadeposten worden nog onderzocht. Het blijkt dat ‘zorgeloos rijden’ juridisch gezien meerdere definities kent.
Algemene voorwaarden in de shredder
Ook de algemene voorwaarden van Lynk & Co staan op de rol. Volgens de VCC bevatten die meerdere bepalingen die in strijd zijn met dwingend consumentenrecht, met name waar het gaat om laattijdige en creatief gespecificeerde doorbelastingen. De vernietiging van deze bepalingen wordt binnenkort formeel gevorderd.
Incasso’s: even ademhalen
De stichting wil daarnaast dat Lynk & Co lopende incassotrajecten tijdelijk stillegt zolang overleg plaatsvindt over aansprakelijkheid en een mogelijke schikking. Dat betekent overigens niet dat facturen vanzelf verdwijnen: onterechte rekeningen moeten door abonnees nog altijd zelf schriftelijk worden betwist. Abonnement of niet, administratie blijft administratie.
Portaal vernieuwd, claim opgeschaald
Volgens de VCC is ook de eigen organisatie tegen het licht gehouden. Het deelnemersportaal is vernieuwd, veiliger gemaakt en gebruiksvriendelijker ingericht. Vanaf 2 februari 2026 is er bovendien telefonische ondersteuning voor deelnemers die hun dossier compleet willen maken. Een unicum in een dossier waarin ‘compleet’ tot nu toe een rekbaar begrip bleek.
Oproep aan (ex-)abonnees
De stichting roept (voormalige) gebruikers van de Lynk & Co 01 op zich alsnog te registreren of hun dossier te vervolledigen. Een volledig dossier is cruciaal om de collectieve claim juridisch overeind te houden.
Iedereen die een Lynk & Co 01-abonnement heeft gehad of nog heeft, kan zich aansluiten bij de collectieve actie en daarmee kans maken op teruggave van een deel van de betaalde abonnementskosten en onrechtmatig doorbelaste bedragen.
