Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) gaat vanaf 1 juli een nieuwe stap in het incassoproces in. Wie zijn verkeersboete niet op tijd betaalt, krijgt voortaan eerst een gratis betalingsherinnering voordat de gevreesde verhogingen op de mat vallen. Als je bij de vijftien procent hoort die niet op tijd betaald, kan dat een hoop centen besparen.
Eerst een herinnering, daarna de verhoging
Op dit moment volgt na het verstrijken van de betalingstermijn uiteindelijk een aanmaning met een hoger bedrag. Vanaf 1 juli komt daar een extra tussenstap bij. Heb je acht weken na ontvangst van de boete nog niet betaald, dan stuurt het CJIB eerst even een nette, kosteloze betalingsherinnering.
In die brief staat precies hoeveel je nog moet betalen en krijg je twee weken extra de tijd om dat alsnog te doen. Betaal je binnen die periode, dan voorkom je een verhoging van het boetebedrag.
Het CJIB maakt het je daarbij zo eenvoudig mogelijk. Op de herinnering staat een QR-code waarmee de betaling direct geregeld kan worden. Het zijn natuurlijk dure tijden en dus wil het CJIB zelfs daarbij helpen. Lukt betalen in één keer niet, dan kun je contact opnemen om een betalingsregeling af te spreken. In sommige gevallen is het mogelijk om de boete in maandelijkse termijnen af te lossen. Als een soort Klarna voor je wangedrag op de weg.
Een gele waarschuwing die moet opvallen
De herinnering komt gewoon binnen in de bekende witte envelop met paarse rand van het CJIB. De brief zelf krijgt een nieuw uiterlijk. De onderste helft van het document is felgeel gekleurd, zodat direct duidelijk is dat er actie nodig is. Dat moet de lezer doen beseffen dat ze iets zijn vergeten.
Dat is geen overbodige luxe. Veel mensen gooien officiële post tegenwoordig op een stapel voor “later”, waarna die stapel langzaam verandert in een archeologische opgraving van vergeten rekeningen, verzekeringspapieren, belastingbrieven en blijkbaar dus ook verkeersboetes.
Jaarlijks 1,2 miljoen verhoogde verkeersboetes
Volgens het CJIB worden er ieder jaar ongeveer 8 miljoen verkeersboetes verstuurd. Het goede nieuws is dat zo’n 85 procent daarvan gewoon op tijd wordt betaald. Het slechte nieuws daarvan is dat dat betekent dat vijftien procent niet op tijd betaald wordt.
Dat klinkt wellicht niet als veel. In de praktijk gaat het om een enorme groep mensen die de betaling mist. Jaarlijks worden ongeveer 1,2 miljoen verkeersboetes verhoogd omdat ze niet binnen de gestelde termijn zijn betaald.
Het CJIB verwacht dat de nieuwe herinneringsbrief dat aantal flink kan terugdringen. Volgens directeur Dienstverlening en Incasso Annette Veenstra moet de extra waarschuwing mensen helpen om alsnog op tijd te betalen of een betalingsregeling te treffen voordat er extra kosten bijkomen.
Let op voor nepboetes
Tegelijkertijd waarschuwt het CJIB voor een ander probleem: nepboetes. De afgelopen tijd zijn er meerdere meldingen binnengekomen van frauduleuze berichten en brieven die zich voordoen als officiële CJIB-correspondentie.
Twijfel je of een ontvangen betalingsherinnering echt is? Dan kun je via het digitale loket van het CJIB inloggen met DigiD en controleren of de openstaande boete daadwerkelijk geregistreerd staat. Staan ze daar niet, dan kan er melding gemaakt worden van fraude.
Meer coulance, maar niet eindeloos
De nieuwe betalingsherinnering maakt het systeem een stukje vriendelijker voor mensen die een boete simpelweg vergeten zijn. Verwacht alleen geen wonderen. Wie ook na die extra twee weken niet betaalt, krijgt alsnog te maken met de gebruikelijke verhogingen. Op dat punt kunnen we ook niets meer zeggen dan dat die terecht is. Het CJIB gaat je al vanaf 1 juli een extra reddingsboei geven. Maar als je die ook voorbij laat drijven, moet je alsnog zwemmen tegen de stroom in.
